è_é I negozi d’arredamento e gli specchietti per le allodole

Siete alla ricerca di un negozio che offra online la possibilità di avere un preventivo per la vostra cucina?

Attenzione perchè Mondo Convenienza ed Euroarredi che dovrebber fornire questo servizio (o almeno così si legge sul loro sito nella sezione che vi permetterà di inviare tutto l’occorrente) in realtà vi invieranno una risposta in e-mail leggermente diversa da quanto ci si poteva aspettare… una cosa del genere:

Da Da Mondo Convenienza
G.le cliente xxx,
in merito alla sua richiesta la invitiamo a recarsi nel nostro punto vendita a lei più vicino,situato a xxx,dove un venditore del reparto cucine le potrà sviluppare un progetto ed il relativo preventivo.
Aspettando sue notizie le porgiamo i ns cordiali saluti.

xxx

La pratica si considera chiusa!

Grazie, questo lo potevo fare con qualunque altro negozio per gli arredamenti recandomi sul posto, dove sta la comodità allora di un servizio sbandierato su internet?

E si che mi sembravano abbastanza eloquenti nella sezione dei contatti:

Scegli qual è il motivo per cui vuoi contattare il nostro Servizio Clienti.
Informazioni prodotti e preventivi

Allegato: Se richiedi un preventivo o hai bisogno di assistenza può essere utile farci pervenire un disegno che rispecchi la pianta della stanza da arredare o una foto che illustri la problematica per la quale richiedi assistenza.

C’è da dire che non abbiamo trovato altri negozi che offrono un servizio di preventivo, alla fine tutti preferiscono vedere a "quattr’occhi" il cliente, prima regola del commercio.

Aggiornamento delle 10.44: inoltre Emmelunga sul catalogo pubblicizza un programma per progettarsi da soli la cucina, e relativo preventivo, EMMA, ma sul sito non c’è, ho chiamato il call center e la risposta è stata che in settimana lo ripristineranno perché non funzionava, ma chissà, aspetteremo una settimana.

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14 thoughts on “

  1. Ciao,
    sono Stefano e lavoro in Emmelunga.
    Mi occupo del sito web. Spero tu abbia notato il cambiamento che ha avuto il nostro sito rispetto al precedente che includeva effettivamente il software di arredamento “Emma”. Software molto apprezzato dagli utenti in quanto oltre a permettere una facile progettazione degli ambienti (attualmente solo cucina ma molto presto anche soggiorni, camere e camerette) restituisce anche un preventivo di massima, utile per farsi un idea di spesa.
    Il restyling del sito è stato drastico e il reinserimento/gestione di Emma è più complicato del previsto.
    Nessuna preoccupazione: stiamo lavorando al progetto per reintegrare la nostra “arredatrice virtuale”.
    Sarò lieto di darti notizia di persona del ritorno di Emma, sperando in un tuo commento una volta che avrai utilizzato questo software
    Un saluto.
    Stefano

  2. Ciao,
    sono Stefano e lavoro in Emmelunga.
    Mi occupo del sito web. Spero tu abbia notato il cambiamento che ha avuto il
    nostro sito rispetto al precedente che includeva effettivamente il software di
    arredamento “Emma”. Software molto apprezzato dagli utenti in quanto oltre a
    permettere una facile progettazione degli ambienti (attualmente solo cucina ma
    molto presto anche soggiorni, camere e camerette) restituisce anche un
    preventivo di massima, utile per farsi un idea di spesa.
    Il restyling del sito è stato drastico e il reinserimento/gestione di Emma è più
    complicato del previsto.
    Nessuna preoccupazione: stiamo lavorando al progetto per reintegrare la nostra
    “arredatrice virtuale”.
    Sarò lieto di darti notizia di persona del ritorno di Emma, sperando in un tuo
    commento una volta che avrai utilizzato questo software
    Un saluto.
    Stefano

  3. ciao,
    grazie ancora per l’aggiornamento… comunque, ormai abbiamo terminato gli acquisti per la casa, quindi non penso di riuscire a provarlo, a meno che la ragazza non voglia fare da tester…

    Sono sicuro che sarà utilissimo per i prossimi clienti.

    ciao

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